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image इंटरनेट बैंकिंग परिचय

विशेषताएं

यूनियन बैंक ऑफ इंडिया अपने ग्राहकों को इंटरनेट बैंकिंग सेवा की सुविधा प्रदान करता है।
हमारी इंटरनेट बैंकिंग सेवा से आप अपने घर/कार्यालय में आराम से बैठकर एक माउस क्लिक पर अपने सभी बैंकिंग कार्य संपन्न कर सकते हैं. अपनी इंटरनेट बैंकिंग आईडी और पासवर्ड का प्रयोग कर आप अपने खाते पर निगरानी रख सकते हैं/ रात दिन सात दिन (24x7) बिना किसी परेशानी के ऑनलाइन लेनदेन कर सकते हैं. आप भारत के किसी भी बैंक में पैसे का ऑनलाइन अंतरण कर सकते हैं. आप रात दिन सात दिन विश्व भर में कहीं से भी यूनियन बैंक के खातों तक पहुँच सकते हैं.
  1. 1. विशेषताएं और लाभ
    • खाते/खातों के लेनदेन की जानकारी.
    • खाते के विवरण को देखना/प्रिंट करना.
    • हमारे बैंक में स्वयं/तृतीय पक्ष के खाते में पैसे अंतरित करना.
    • भारत में अन्य बैंकों के खाते में एनईएफटी / आरटीजीएस द्वारा पैसे अंतरित करना
    • प्रत्यक्ष/अप्रत्यक्ष रुप से आयकर भुगतान.
    • उपयोगिता बिल जैसे कि बिजली बिल, टेलीफोन बिल, बीमा प्रीमियम भुगतान, म्यूचुअल फंड भुगतान, क्रेडिट कार्ड आदि का भुगतान कर सकते हैं.
    • हवाई टिकट और रेलवे टिकट आदि की ऑनलाइन बुकिंग.
  2. 2. पात्रता
    ग्राहक के पास यूनियन बैंक की किसी एक शाखा में कम से कम एक सक्रिय खाता हो.
  3. 3. आवेदन कैसे करें
    आप निम्नलिखित चैनलों के माध्यम से इंटरनेट बैंकिंग सेवा प्राप्त कर सकते हैं:
    • व्यक्तिगत ग्राहक, जिनके पास एटीएम सह डेबिट कार्ड है, हमारे बैंक के वेबसाइट से इंटरनेट बैंकिंग में सेल्फ यूजर क्रिएशन से अपना यूज़र आईडी और पासवर्ड बना सकते हैं. यह अत्यधिक सुविधाजनक, सरल, और कम समय लेने वाली प्रक्रिया है.
    • उपर्युक्त प्रयोगकर्ता स्वयं ही बैंक शाखा की मदद के बिना ही पासवर्ड रीसेट मॉड्यूल के द्वारा बिना किसी परेशानी के अपने पासवर्ड को आसानी से रीसेट/प्राप्त कर सकते हैं.
    • जिन व्यक्तिगत ग्राहकों के पास एटीएम सह डेबिट कार्ड नहीं हैं, वे भी हमारे वेबसाइट से सेल्फ यूजर क्रिएशन से बिना एटीएम कार्ड के इंटरनेट बैंकिंग के लिए यूजर आईडी और पासवर्ड बना सकते है, उनका यूजर आईडी उन्हें केवल देखने का अधिकार प्रदान करता है. इसके बाद यदि वे लेनदेन पासवर्ड चाहते है वे फॉरगेट पास वर्ड/रिसेट पासवर्ड पेज द्वारा आवेदन कर सकते हैं.
    • कार्पोरेट ग्राहक खाता देखने और संव्यवहार की सुविधा के लिए, इंटरनेट बैंकिंग आवेदन पत्र प्रारुप पर शाखा के माध्यम से आवेदन करें.
  4. सेवा शुल्क
    • उन उपयोगकर्ताओं के लिए बिल्कुल नि:शुल्क जो स्वयं उपयोगकर्ता निर्माण आधार पर पासवर्ड बनाते है और पासवर्ड मॉड्यूल को रीसेट करते हैं.
    • खुदरा/कॉर्पोरेट उपयोगकर्ताओं के लिए मुद्रित रूप में पासवर्ड भेजे जाने के प्रभार निम्नानुसार है:
      • डाक शुल्क 150/- रुपये (फ्लैट) और प्रति पासवर्ड 30/- रुपये
      • प्रति कॉर्पोरेट उपयोगकर्ता के लिए 250/- रुपये डाक + पासवर्ड मुद्रण प्रभार
संपर्क नंबर:
यदि साईन ऑन या लेनदेन पासवर्ड प्राप्त नहीं हो रहा है तो, प्रयोगकर्ता सुविधा के लिए निम्नलिखित विधियों में से किसी का अनुसरण कर सकता है:
  • नए पासवर्ड को रीसेट करने एवं भेजने के लिए, हमारे कॉल सेंटर में रात दिन सात दिन कॉल कर सकते हैं.
  • आप कूरियर या स्पीड पोस्ट द्वारा पासवर्ड प्राप्त करने के लिए हमें ebanking@unionbankofindia.com या internetbanking@unionbankofindia.com पर मेल भी कर सकते हैं.

अस्वीकरण:

ग्राहकों को सलाह दी जाती है कि भारत में निवास करने वाला कोई भी व्यक्ति, जो ईलेक्ट्रोनिक/इंटरनेट ट्रेडिंग पोर्टल के माध्यम से भारत के बाहर विदेशी मुद्रा कारोबार से किसी प्रकार प्रत्यक्ष/अप्रत्यक्ष रूप में भुगतान प्रेषण करता है, तो वह/वे, अपने ग्राहक को जाने (केवाईसी) धन शोधन निवारण(एएमएल) मानकों से संबंधित विनियमों के उल्लंघन के अतिरिक्त, विदेशी मुद्रा प्रबंध अधिनियम (एफ़ईएमए) 1999 के उल्लंघन के लिए कारवाई हेतु जिम्मेदार होगा. यदि ग्राहक कोई ऐसा लेन देन करता है, बैंक शीघ्र ही बिना किसी पूर्व नोटिस के कार्ड को ब्लॉक/रद्द कर सकता है. चूककर्ता ग्राहक का नाम रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया को सूचित कर दिया जाएगा.

प्रपत्र तथा दस्तावेज

अक्सतर पूछे जाने वाले प्रश्न


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