उत्तर. इसके लिये स्क्रीन में दायीं ओर नीले “CONTACT US” आइकन पर क्लिक करें और ‘Visit Us’ सूची से अपनी पसंद का चुनाव करें

उत्तर. हम इसे सेवा अनुरोध कहते हैं

• कृपया स्क्रीन में ऊपर दिये गये हमारे 24x7 कॉल सेंटर के नंबर पर संपर्क करें
• तुरंत कार्रवाई न होने पर, वे आपको तुरंत सूचित करेंगे

यदि आप सेवा अनुरोध करने के पहले कुछ जानकारी प्राप्त करना चाहें तो

• पहले इस पृष्ठ के ऊपर दिये गये लाल रंग के नेवीगेशन मेन्यू के माध्यम से उत्पाद की जानकारी प्राप्त करें ताकि उसके बारे में जानकारी मिल सके.
• अब आप स्क्रीन में दायीं ओर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न की लिंक देखें. आप स्क्रीन की दायीं ओर “CONTACT US” आइकन के माध्यम से पूछे जाने वाले प्रश्न पर जा सकते हैं.
• अब सबसे ऊपर ग्राहक सेवा बिन्दु या “CONTACT US” आइकन से होते हुए जाएँ तो अनेक सवालों का जबाब वार्तालाप की शैली में मिलेगा.

आप किसी प्रकार की सहायता के लिए शाखा से संपर्क कर सकते हैं.

उत्तर. एनईएफटी (नेशनल इलैक्ट्रानिक फंड्स ट्रांसफर) में इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से निधि अंतरित की जा सकती है, जो दिन के निर्धारित समय में काम करता है या आरटीजीएस (रियल टाइम ग्रास सेटेलमेंट) एनईएफटी (नेशनल इलैक्ट्रानिक फंड्स ट्रांसफर)में इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से निधि अंतरित की जा सकती है जो दिन के निर्धारित समय में काम करता है. या आरटीजीएस (रीयल टाइम ग्रास सेटिलमेंट) के माध्यम से यह किया जा सकता है इस प्रणाली में तत्काल धन अंतरित होता है लेकिन न्यूनतम राशि की शर्त है. आप अंतरण अनुरोध के साथ अपनी शाखा को चैक भी दे सकते हैं. मोबाइल बैंकिंग के माध्यम से एनईएफटी का भी प्रयोग किया जा सकता है. किसी बैंक की सूचीबद्ध और आईएफएसी कोड वाली शाखा को धनराशि अंतरित की जा सकती है. शाखा सूचीबद्ध न होने पर निकटतम शाखा पर डीडी (डिमांड ड्राफ्ट) खरीद कर भेजा जा सकता है. इसके अलावा अपने मोबाइल से दूसरे व्यक्ति के मोबाइल का संदर्भ देकर आईएमपीएस[इंटरबैंक मोबाइल पेमेंट सिस्टम] का प्रयोग कर सकते हैं."

उत्तर. हमने ग्राहकों को ऑन-लाइन बिल भुगतान की सुविधा निम्न प्रकार प्रदान की है :

• बिलडेस्क के माध्यम से ,जो इस सेवा की विशेष कंपनी है. आप नियमित मासिक भुगतान की व्यवस्था भी कर सकते हैं.
• कंपनियों के साथ हमारी अपनी व्यवस्था के अंतर्गत

उत्तर. हमनें कुछ धार्मिक और परोपकारी संस्थाओं के साथ प्रबंध किया है जिसकी सहायता से आप इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से या बिल डेस्क जैसी फर्मों या क्रेडिट /डेबिट कार्ड से दान की राशि भेज सकते हैं.
इन संस्थाओं की सूची के लिये कृपया यहां क्लिक करें.. यदि आप कुछ अन्य संस्थाओं के नाम यहां शामिल करना चाहते हैं तो कृपया अपने सुझाव यहां प्रविष्ट करें.. .

उत्तर. जी हां, यूनियन बैंक इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष दोनों प्रकार के करों के ऑनलाइन भुगतान में मदद करता है.
हमने एटीए पर आयकर भुगतानकी सुविधा प्रदान की है.